FAQ - Questions fréquentes

Questions générales

Pas de réponse à vos questions ?

Si vous ne trouvez pas de réponse à une question particulière n'hésitez pas à nous contacter.

Confidentialité

Les fichiers soumis par nos clients sont systématiquement effacés après fabrication et vérification de la conformité de la maquette. Les fichiers envoyés pour une demande de devis seront effacés après l'établissement du devis.

Modélisation et fichiers 3D

Quels sont les régles à respecter lors de la modélisation

Les objets modélisés destinés à l'impression 3D doivent être "étanche", c'est à dire ne pas comporter de trou, les surfaces doivent être correctement orientées et ne doivent pas comporter de bords non manifold. Toutefois, nous disposons de logiciels permettant de corriger les défauts les plus courants.

Quels sont les formats acceptés

La quasi totalité des formats 3D courants sont supportés mais nécessiteront la plupart du temps une conversion vers le format .STL ou .Vrml (pour l'impression 3D couleur). Toutefois les formats de "scène 3D" (par exemple : .max), comportant des indications de matériaux et de lumières ne sont pas supportés.